自“三抓三促”行動開展以來，置業公司旗下宜居陽光物業始終以學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的二十大精神，提高政治站位和政治覺悟，強化責任擔當，全面貫徹《信訪條例》，牢記為民宗旨，發揚務實作風，緊緊圍繞“問題解決、群眾滿意”的要求，變被動接訪為主動接訪，變群眾上訪為領導干部下訪，認真做好群眾來訪接待工作，積極督導省內外各物業服務中心定期開展業主接訪工作。

各中心在活動過程中,對業主反饋的問題本著“有訪必接，有接必果”的原則，認真做好臺賬，詳細記錄業主反映的每個事項，能現場解決的，現場予以答復解決；現場不能解決的,做好登記并答復解決時限。接待過程中對于業主好的意見或建議，都誠懇采納并研究方案進行實施。

“接待日”活動作為物業公司一項長期為業主服務的措施，緊緊圍繞廣大業主需求，集中解決了一批業主反映強烈的熱點難點問題，進一步維護了業主權益，使正在開展的“抓學習促提升、抓執行促落實、抓效能促發展”的“三抓三促”行動真正落到了實處，得到了廣大業主一致認可和好評，在有效化解各類矛盾糾紛中取得了新的成效。（通訊員：單家泉）